Ayuda empleados: Segmento III 0 < 3 empleados, Segmento II 3 < 9 empleados, Segmento I 10 < 50 empleados 2.000 €

Porcentajes de ejecución fases 40% primera – 60% segunda

Qué es

Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos: producción de un catálogo mediante el alta, importación o carga de los productos o artículos de la pyme. El número de referencias a cargar por el agente digitalizador será de al menos 100 referencias de productos, salvo que la pyme no disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
Métodos de pago: configuración e integración de los métodos de pago. – Diseño Responsive: la solución de E-Commerce diseñada debe adaptarse para ser funcional en todo tipo de dispositivos.
Accesibilidad: El diseño debe cumplir con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
Posicionamiento básico en internet: Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales. BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Núm. 313 Jueves 30 de diciembre de 2021 Sec. III. Pág. 167654 cve: BOE-A-2021-21873 Verificable en https://www.boe.es – Optimización de la presencia en buscadores (SEO): Análisis de palabras clave, análisis de la competencia, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido e informes trimestrales de seguimiento.
Autogestionable: se deberá proveer una plataforma de gestión de contenidos para el beneficiario, de manera que sea autónomo a la hora de modificar el contenido de sus páginas web, sin la necesidad de recurrir al soporte de la empresa proveedora.
Formas de envío: configuración e integración de métodos de envío digital y físico de los productos comercializados por el beneficiario en la tienda online.

Soluciones

Desarrollo de e-commerce responsive: diseño UI/UX y desarrollo de comercios online. Se realiza todo el proyecto desde el briefing inicial hasta la instalación de plugins. Se entregan todas las contraseñas y accesos para que el cliente pueda gestionar posteriormente el site. Desde 3000€ a 15000€
Diseño y creación de páginas de categorías y productos. Desde 300€ a 2000€
Gestión del catálogo: alta del catálogo e instalación de plugins necesarios para su gestión. Desde 200€ a 3000€
Pago: configuración de TPV. Desde 100€ a 2000€
SEO: setup configuración de las páginas entradas y categorías. Creación de URLs SEO friendly. Definición de mata titles y meta descriptions para cuando se hagan importaciones del feed de productos. Sitemaps y robots.txt. Enlazado interno. Desde 500€ a 4000€
Velocidad de carga: de los sites ya sea creado por nosotros o hecho por el cliente. Desde 200€ a 1500€

Ayuda empleados: Segmento III 0 < 3 empleados 2000 €, Segmento II 3 < 9 empleados 2.500 €, Segmento I 10 < 50 empleados 2.500 €

Porcentajes de ejecución fases 40% primera – 60% segunda

Qué es

Social Media Plan: definición e implementación de una estrategia de redes sociales alineada con la misión y visión de la pyme, que sea relevante y conecte con los potenciales clientes, y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.
Monitorización de redes sociales: monitorización y control periódico a través de métricas de referencia del impacto de las acciones, para cuantificar los resultados y comprobar si se están cumpliendo los objetivos marcados en la estrategia.
Optimización de la red/Auditoría Social Media: análisis de los diferentes canales sociales para poder optimizar el rendimiento.
Gestión de una red social: administración del perfil/usuario de la pyme en, al menos, una red social.
Publicación de posts semanales: publicación por parte del agente digitalizador de un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales.

Soluciones

Creación de una estrategia digital multicanal: creación y ejecución del plan de medios para ganar en branding, tráfico, ventas y fidelización del cliente. Desde 300€ a 600€
Inversión publicitaria: gestión de la inversión publicitaria en redes sociales. Desde 200€ según inversión
Optimización de presencia en RRSS: si ya hay un plan de medios inicial: revisión y búsqueda de nuevas oportunidades. Optimización de las campañas. Desde 300€ a 600€
Community Manager: creación de calendario editorial para los diferentes canales de social media. Diseño de los banners, imágenes y copys. Número de publicaciones diarias o semanales según necesidades del cliente. Desde 100€ al mes según número de cuentas y canales a gestionar

Ayuda empleados: Segmento III 0 < 3 empleados 2.000 € (1 usuario), Segmento II 3 < 9 empleados 2.000 € (1 usuario), Segmento I 10 < 50 empleados 4.000 € (3 usuario)

Porcentajes de ejecución fases 70% primera – 30% segunda

Qué es

Gestión de clientes: la solución deberá almacenar y permitir la consulta de datos de cada cliente desde su alta como oportunidad de negocio y la simulación de compra de productos o contratación de servicios.
Gestión de Clientes potenciales (Leads): la solución deberá permitir que se puedan dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads deberán permitir la gestión comercial de los mismos con el objetivo de convertirlos en clientes. La solución incluirá la funcionalidad de parametrización de reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
Gestión de oportunidades: la solución deberá gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, la solución contemplará el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.). – Acciones o tareas comerciales: la solución debe ofrecer la posibilidad de crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
Reporting, planificación y seguimiento comercial: la solución debe ofrecer soluciones de seguimiento mediante indicadores (KPI´s), pipeline y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función del perfil del usuario de la solución. Deberá ser capaz de generar informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Núm. 313 Jueves 30 de diciembre de 2021 Sec. III. Pág. 167656 cve: BOE-A-2021-21873 Verificable en https://www.boe.es roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales. – Alertas: la solución debe permitir visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
Gestión documental: la solución debe incluir un software para la gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes. – Diseño Responsive: la interfaz de la solución debe ser responsive, es decir, debe adaptarse para ser funcional en todo tipo de dispositivos. – Integración con diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

Soluciones

Creación, implementación e integración de CRM: permitiendo al cliente gestionar los leads captados. Set up e integración. Incluye automatizaciones para la gestión de los clientes y los impactos a través de email a los usuarios. Desde 2.000€ a 10.000€
Creación de funnels de ventas: desde el mismo CRM: la empresa podrá revisar las ventas y el flow del lead hasta el proceso de compra para poder optimizar el site y las campañas. Desde 1.000€ a 10.000€

• Recibirás un dispositivo de hardware que deberá incluir integrado el producto, una licencia y un encriptado/cifrado en reposo que asegure la privacidad de los datos y documentos almacenados en el dispositivo.
• Este dispositivo podrá ser un ordenador portátil o de sobremesa nuevo.
• La solución de Puesto de trabajo seguro cumplirá con los requisitos mínimos asociados a la categoría de solución de Ciberseguridad